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HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS BÁSICAS

 
OBJETIVO
 
Conocer las herramientas estadísticas básicas de información y análisis y aprender a manejarlas de acuerdo a las necesidades.
 
 
CONTENIDO

1. Hojas de Chequeo

2. Diagrama de Flujo

3. Gráfica de Pareto

4. Histograma

5. Diagrama de causa y efecto

6. Gráficas

7. Gráfica lineal / Gráfica Continua

8. Gráfica de Dispersión

9. Gráficas de Estratificación

10. Gráficas de Control

11. Matriz de Selección de Problemas

12. Tormenta de Ideas

13. Votación Múltiple 
 
 
DIRIGIDO A
 
Personal de línea, supervisores y mandos intermedios. Áreas de Capacitación y Comunicación interesadas en manejar conceptos básicos de calidad previos a la incorporación de metodologías más avanzadas.
 
 
FIRST CONSULTING GROUP Tel/fax: +52 (844) 430 8540, sin costo: 01 800 777 8540
 
 
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